Employer of Record
Employer of Record aus Griechenland
Arbeiten in Griechenland. Einfach. Legal. Sozialversichert.
Employer of Record - klingt kompliziert? Ist es bei uns nicht 
Du hast einen Remote-Job im Ausland (oder planst einen) und willst in Griechenland leben. Normalerweise wird’s dann tricky mit Verträgen, Steuern und Sozialversicherung. Genau da kommen wir ins Spiel: Wir stellen dich offiziell in Griechenland an. Du bist abgesichert – und kannst trotzdem weiter für dein Unternehmen im Ausland arbeiten. Legal, easy, ohne Kopfschmerzen.
Warum wir?
Wir sind keine globale Plattform, sondern echte Griechenland-Profis: Seit 2018 hier, mit einer Community von über 40 Menschen aus dem DACH-Raum, die denselben Schritt schon gemacht haben. Bei uns gibt’s handgemachten Service mit einem Lächeln – wir kennen die Behörden, die Fallstricke und auch den besten Frappe in Thessaloniki.
Lokale Expertise statt globaler Konzern
Community zum Austauschen
Fair, transparent und persönlich
Handmade Service statt Copy-Paste
Unsere Employer of Record-Lösungen für Talente, Auswanderer und Unternehmen
Für Talente
Ob du schon einen Job hast oder dich erst bewirbst – wir machen deinen Start legal und einfach.
Für Auswanderer
Du willst ans Meer ziehen, aber deinen Job behalten? Wir machen’s möglich – legal, sicher und unkompliziert.
Für Unternehmen
Mit uns stellen Sie einfach und zuverlässig Mitarbeitende in Griechenland an – ohne eigene Niederlassung.
Wir lieben, was wir tun.
Seit 2018 begleiten wir Menschen beim Ankommen in Griechenland – mit Job, Sicherheit und Community.
Unsere Geschichte
GRÜN smiles – Gestartet 2018 in Thessaloniki, gewachsen mit jedem Projekt und jeder persönlichen Geschichte. Aus dem klassischen BPO-Setup entstand unser Employer of Record Angebot damit Remote-Arbeit in Griechenland für dich nicht nur möglich, sondern einfach wird.
Unsere Community
Das Herzstück sind die Menschen: Über 40 Kolleginnen und Kollegen aus dem DACH-Raum leben heute mit uns in Griechenland. Hier findest du Antworten auf alle „Wie mache ich…?“-Fragen – von der Steuer-ID bis zum ersten Lieblingscafé.
Unsere Werte
- Fairness
- Transparenz
- Nähe
Keine anonyme Plattform, sondern ein Team, das dich persönlich kennt und begleitet – vom ersten Formular bis zum ersten Strandtag.
Häufig gestellte Fragen zu unserem Employer of Record (EOR)
Mit unserem EOR-Modell stellen wir Mitarbeitende offiziell in Griechenland an – mit Vertrag, Lohnabrechnung und Sozialversicherung. Sie arbeiten wie gewohnt für Ihr Unternehmen, wir übernehmen die rechtlichen und administrativen Aufgaben.
Für Unternehmen fällt eine monatliche Service Fee von 349 € pro Mitarbeitendem an. Darin enthalten sind alle administrativen Leistungen. Weitere Kosten entstehen nur durch das Gehalt und gesetzliche Abgaben.
In vielen Fällen innerhalb weniger Wochen. Wir kümmern uns um alle Formalitäten, während Sie Ihre Mitarbeitenden direkt ins Team integrieren.
Nein. Genau das übernehmen wir für Sie – rechtssicher und unkompliziert. Ihr Unternehmen bleibt komplett flexibel.
Ja. Ihre Mitarbeitenden profitieren von unserer Community und persönlicher Betreuung. Wir unterstützen beim Ankommen und sorgen dafür, dass sich alle schnell zurechtfinden.
Jetzt unverbindlich zum EOR in Griechenland beraten lassen
Kundenservice outsourcen
Kundenservice outsourcen – ab 17,90 € pro Stunde
Du möchtest deinen Kundenservice auslagern?
GRÜN smiles bietet externen Support ab 17,90 € – skalierbar, zuverlässig und ohne Aufwand. Ob Hotline-Outsourcing oder vollständiges Servicecenter auslagern: Wir übernehmen den Kundenkontakt für dein Unternehmen.
- Externer Kundenservice für B2B
- Kein Recruiting, kein Aufwand
- Deutschsprachig & mehrsprachig
- Projektstart in wenigen Tagen
Dein Kundenservice stößt an Grenzen?
Immer mehr Anfragen, aber zu wenig Kapazitäten im Team? Lange Wartezeiten oder unerreichbare Hotlines können deine Kundenzufriedenheit schnell ins Wanken bringen. Wenn du deinen Kundenservice outsourcen willst, um flexibel, skalierbar und professionell zu bleiben, bist du bei GRÜN smiles richtig.
Typische Herausforderungen:
- Interne Teams sind überlastet
- Reaktionszeiten sind zu lang
- Servicequalität leidet unter Wachstum oder Personalmangel
Warum Call Center Outsourcing mit GRÜN smiles?
Unternehmen, die ihren Kundenservice auslagern, profitieren von besserer Erreichbarkeit, klaren Prozessen und professionellem Auftreten gegenüber ihren Kunden. GRÜN smiles bietet dir eine verlässliche Lösung – mit eingespielten Support-Teams, klaren SLA-Vereinbarungen und deutschsprachigem Management.
Deine Vorteile mit GRÜN smiles
- Skalierbarer Kundenservice für B2B-Unternehmen
- Erfahrene Support-Teams in 9 Sprachen
- DSGVO-konforme Abwicklung in EU-Standorten
- Schnell einsatzbereit: Start innerhalb weniger Tage
- Integration in bestehende Systeme möglich
Unsere Leistungen starten bei 17,90 € pro geleisteter Kundenkontaktstunde – inklusive Personal, Infrastruktur, Schulung und DSGVO-konformer Verarbeitung. Der Preis versteht sich als Netto-Stundensatz für Unternehmen. Keine Bewerbung oder Jobanfrage.
Wann lohnt sich das Auslagern des Kundenservices?
Nicht jedes Unternehmen muss den Kundenservice selbst stemmen. In bestimmten Phasen ist es wirtschaftlich und organisatorisch klüger, diese Aufgabe an externe Profis zu übergeben. Hier zeigen wir dir, wann der richtige Zeitpunkt dafür ist:
1. Dein Unternehmen wächst
- Mehr Anfragen als Kapazität vorhanden
- Neue Märkte oder Zielgruppen entstehen
- Kunden bemängeln lange Antwortzeiten
2. Du willst Qualität sichern
- Deutschsprachiger Support aus dem Ausland
- Konstante Erreichbarkeit und qualifizierte Bearbeitung
- Übernahme kompletter Kommunikationsprozesse
3. Du suchst einen professionellen Dienstleister
- Komplett ausgelagerte Kundenbetreuung
- Support-Teams für Inbound- und Outbound-Kanäle
- Integration in CRM, Helpdesk & Co.
- 24/7-Service oder zu festen Zeiten
Geschäftsführer Sonova Marketing GmbH
Jetzt Kundenservice outsourcen
Du willst deinen Kundenservice outsourcen und suchst einen verlässlichen Partner, der dein Unternehmen versteht?
- Kontakt aufnehmen und Anforderungen besprechen
- Individuelles Setup mit Systemanbindung
- Start deines externen Kundensupports
Customer Care Outsourcing
Customer Care auslagern – mit Native Speakern ab 17,90 €
Du willst deinen Kundenservice outsourcen und suchst einen erfahrenen Callcenter-Dienstleister für B2B?
GRÜN smiles übernimmt deinen Customer Care – professionell, flexibel und mit Native Speakern in bis zu 9 Sprachen. Unser outsourced customer care ist skalierbar, DSGVO-konform und startet bereits ab 17,90 € pro Stunde.
- Multilingual customer care in Deutsch, Englisch, Französisch u. v. m.
- Externer Support ab 17,90 € pro Stunde – transparent & fair
- DSGVO-konform durch EU-Standort (z. B. Griechenland)
- Komplettlösung: Inbound, Outbound, E-Mail, Ticketing
- Nahtlose Integration in deine CRM- und Helpdesk-Systeme
Warum Customer Care Outsourcing?
Internationale Kunden erwarten schnelle, kompetente und mehrsprachige Betreuung. Doch viele Unternehmen stoßen hier an ihre Grenzen. Mit GRÜN smiles lässt sich dein Customer Care einfach auslagern – mit hohem Qualitätsstandard und nahtloser Integration.
Typische Herausforderungen:
- Kundensupport in mehreren Sprachen nicht intern leistbar
- Hohe Anforderungen an Erreichbarkeit und Qualität
- Komplexe Tools und Prozesse im Customer Management
Vorteile von Customer Care Outsourcing mit GRÜN smiles
Du profitierst von professionellen Support-Teams, klaren SLAs und technischen Integrationen – ohne Recruiting-Aufwand oder Infrastrukturkosten.
Deine Vorteile mit GRÜN smiles:
- Native Speaker in 9 Sprachen für echten Customer Care
- DSGVO-konforme Prozesse & EU-Standorte (z. B. Griechenland)
- Servicezeiten flexibel: von Bürozeiten bis 24/7
- Schnittstellen zu CRM, Helpdesk & Co.
- Deutsches Projektmanagement und transparente Abrechnung
Ab 17,90 € pro produktiver Kundenkontaktstunde – inklusive Team, Technik und Qualitätssicherung. Kein Stundenlohn, sondern ein kalkulierbarer Preis für Unternehmen.
Wann lohnt sich Customer Care Outsourcing?
Nicht jeder Kundenservice muss intern abgebildet werden. Gerade bei internationalen Anforderungen lohnt es sich, mit einem spezialisierten Partner zu arbeiten.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Inbound Callhandling: Kundenhotlines, Bestellannahme, Produktberatung
- Outbound-Telefonie: Rückrufe, Nachfassaktionen, Lead-Qualifizierung
- Multilingualer Service: 9 Sprachen für internationalen Customer Service
- CRM- & Tool-Integration: Anbindung an bestehende Systeme
- Servicezeiten flexibel: Von Bürozeiten bis 24/7 – je nach Bedarf
Geschäftsführer Sonova Marketing GmbH
Jetzt Customer Care outsourcen
Du willst deinen Customer Support internationalisieren und professionell aufstellen?
- Anfrage stellen und Bedarf besprechen
- Setup planen und Systeme integrieren
- Team starten und Kommunikation übergeben
Customer Service Outsourcing
Customer Service Outsourcing – professionell & ab 17,90 €
Du willst deinen Kundenservice auslagern und suchst ein erfahrenes Team, das zuverlässig in deiner Sprache kommuniziert?
Du willst deinen Kundenservice auslagern und suchst ein erfahrenes Team, das zuverlässig in deiner Sprache kommuniziert? GRÜN smiles bietet dir Customer Service Outsourcing mit einem deutschsprachigen Callcenter-Experten-Team – flexibel, DSGVO-konform und als Remote Support ab 17,90 € pro Stunde. Wir übernehmen den Service in der Muttersprache deiner Kunden – per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Deutschsprachiges Callcenter mit B2B-Erfahrung
- Remote Support ab 17,90 € – ohne langfristige Bindung
- Kommunikation in der Muttersprache deiner Kunden
- Erreichbarkeit über Telefon, E-Mail & Chat
- Skalierbare Teams – flexibel nach deinem Bedarf
Dein Kundenservice ist überlastet?
Immer mehr Unternehmen entscheiden sich dafür, ihren Customer Service auszulagern. Warum? Weil exzellente Kundenbetreuung heute rund um die Uhr, mehrsprachig und über verschiedene Kanäle hinweg erwartet wird. GRÜN smiles bietet dir die Infrastruktur, Teams und Prozesse, um deinen Customer Support professionell abzubilden – ohne eigene Ressourcen zu binden.
Typische Herausforderungen:
- Wachsende Anfragezahlen überfordern interne Teams
- Fehlende Kapazitäten für telefonischen und digitalen Support
- Kein Know-how für Multichannel-Kommunikation oder SLA-Tracking
Vorteile von Customer Service Outsourcing mit GRÜN smiles
Du profitierst von einem eingespielten Supportmodell mit deutscher Projektsteuerung, mehrsprachigen Agenten und Agentinnen sowie nahtloser Anbindung an deine Systeme.
Deine Vorteile mit GRÜN smiles:
- 9 Sprachen verfügbar für internationalen Kundenkontakt
- Reaktionszeiten nach SLA definierbar
- Inbound- und Outbound-Kommunikation kombiniert
- CRM-, Helpdesk- & Telefonsystem-Integration
- DSGVO-konformer Standort in der EU (z. B. Griechenland)
Unsere Leistungen starten bei 17,90 € pro geleisteter Kundenkontaktstunde – inklusive Personal, Infrastruktur, Schulung und DSGVO-konformer Verarbeitung. Abrechnung nur für produktive Leistung – ohne Setup- oder Mindestkosten.
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Wann lohnt sich Customer Service Outsourcing?
Nicht jeder Kundenservice muss intern aufgebaut werden. Besonders bei schnellem Wachstum, Internationalisierung oder Serviceproblemen kann Outsourcing die bessere Wahl sein.
1. Dein Support braucht Skalierung
- Dein Team kommt mit dem Anfragevolumen nicht nach
- Du planst neue Produkte, Kanäle oder Zielgruppen
- Dein Service ist zeitlich oder personell begrenzt
2. Du willst mehrsprachigen Kundenservice
- Native Speaker für DE, EN, FR, IT, ES u. v. m.
- Einheitliche Qualitätsstandards über alle Kanäle
- Flexible Servicezeiten (auch 24/7)
3. Du suchst einen skalierbaren Customer Support
- Kein Mindestvolumen, keine langen Vertragsbindungen
- Projektstart oft innerhalb einer Woche
- Transparente Reports und kontinuierliche Optimierung
Geschäftsführer Sonova Marketing GmbH
Jetzt Customer Service outsourcen
Du suchst einen professionellen Partner für Customer Service Outsourcing? Wir bieten dir alles, was du brauchst, um deinen Support effizient auszulagern.
- Kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren
- Bedarfsanalyse & Systemsetup
- Start mit dediziertem Team & kontinuierlichem Reporting
Call Center - Outsourcing
Kundenservice in Muttersprache
Du willst dein Call Center auslagern?
GRÜN smiles ist dein B2B Callcenter ab 17,90 € pro Stunde – DSGVO-konform, professionell und flexibel. Als externes Callcenter übernehmen wir Anrufe in der deiner Muttersprache.
- Kundenservice in Deutsch oder 8 weiteren Sprachen
- Externes Callcenter ab 17,90 € pro Stunde
- DSGVO-konformer Standort in der EU
- Inbound & Outbound flexibel kombinierbar
- Schneller Projektstart ohne Mindestvolumen
Dein Kundenservice ist überlastet?
Viele Unternehmen stoßen im Tagesgeschäft an ihre Servicegrenzen. Ob unklare Kapazitäten, lange Reaktionszeiten oder eine überlastete Hotline – der Bedarf nach professioneller Unterstützung wächst. Genau hier setzt Call Center Outsourcing an.
Anzeichen für dringenden Handlungsbedarf:
- Kunden beschweren sich über lange Wartezeiten
- Dein Team arbeitet ständig am Limit
- Du möchtest skalieren, aber nicht intern aufstocken
Warum Call Center Outsourcing mit GRÜN smiles?
Mit GRÜN smiles nutzt du deutschsprachige Callcenter-Dienstleistungen aus dem Ausland – effizient, skalierbar und zu fairen Konditionen. Unsere erfahrenen Teams übernehmen den kompletten Kundenkontakt in deinem Namen – vom Inbound-Telefonat bis zur Outbound-Terminvereinbarung.
Deine Vorteile mit GRÜN smiles:
- Deutsches Management – keine Sprachbarrieren
- 9 Sprachen verfügbar – für internationalen Customer Care
- Hohe Skalierbarkeit – perfekt für wachsende Unternehmen
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
- Schnelles Setup – Projektstart oft in wenigen Tagen
Unsere Leistungen starten bei 17,90 € pro geleisteter Kundenkontaktstunde – inklusive Personal, Infrastruktur, Schulung und DSGVO-konformer Verarbeitung. Der Preis versteht sich als Netto-Stundensatz für Unternehmen. Keine Bewerbung oder Jobanfrage.
Ich brauche ein Call Center
Wenn du konkret nach einem B2B Call Center Dienstleister suchst, ist GRÜN smiles dein Partner. Wir bieten:
Unsere Leistungen im Überblick:
- Inbound Callhandling: Kundenhotlines, Bestellannahme, Produktberatung
- Outbound-Telefonie: Rückrufe, Nachfassaktionen, Lead-Qualifizierung
- Multilingualer Service: 9 Sprachen für internationalen Customer Service
- CRM- & Tool-Integration: Anbindung an bestehende Systeme
- Servicezeiten flexibel: Von Bürozeiten bis 24/7 – je nach Bedarf
Geschäftsführer Sonova Marketing GmbH
Jetzt Call Center outsourcen
Du möchtest deinen Kundenservice auslagern und suchst einen flexiblen Partner für professionelles Callcenter-Outsourcing? Dann sprich mit uns.
- Jetzt Erstgespräch vereinbaren
- Anforderungen besprechen
- In wenigen Tagen gemeinsam starten