Aachener GRÜN IT Group übernimmt Mehrheit der Anteile des griechischen Outsourcing Dienstleisters 1100 smiles. Ausbau zum Support- und Development Center in Thessaloniki. Gründerteam Stefanie und Daniel Barthel und alle Mitarbeiter bleiben erhalten und führen das Unternehmen fortan als GRÜN smiles in die Zukunft. GRÜN Group wächst auf 510 Mitarbeiter.
Aachen / Thessaloniki, 06.03.2025. Die Aachener GRÜN IT Group GmbH steigt mehrheitlich als Gesellschafter bei der 1100smiles P.C. ein, einem Outsourcing-Dienstleister mit 40 Mitarbeitern in Thessaloniki, ein. Ziel der Partnerschaft ist es, das Wachstum und die Weiterentwicklung des griechischen Unternehmens zu unterstützen, welches ab sofort als GRÜN smiles P.C. firmiert. Der innovative Dienstleister soll zukünftig als kombiniertes Support- und Development-Center Kunden aus Deutschland und Europa verstärkt unterstützen.
„Die Partnerschaft mit GRÜN gibt uns die Möglichkeit, unsere inhabergeführte Kultur fortzuführen, während wir gleichzeitig von einem erfahrenen und gut vernetzten Partner profitieren, der uns den finanziellen Spielraum für nachhaltiges Wachstum bietet“, so Stefanie und Daniel Barthel, die auch zukünftig als geschäftsführende Gesellschafter von GRÜN smiles agieren.
Das Unternehmen bietet als Call-Center die Auslagerung des Customer Service sowie als Development-Center die Auslagerung der Softwareentwicklung in Griechenland an. Damit kann maximale Qualität zu minimalen Kosten angeboten werden. Zu den Kunden gehören namhafte Unternehmen und Marken, darunter Sonova Holding, die Möbelhersteller SWYFT Home und MYCS oder die Auto-Plattform Fabucar.
Auch Dr. Oliver Grün, CEO der GRÜN IT Group GmbH, freut sich über die neue Beteiligung: „Mit unserem Investment runden wir unser Dienstleistungsportfolio als Technologieunternehmen um qualitativ hochwertige 1st-Level-Support-Dienstleistungen und individuelle Softwareentwicklung ab, die wir gleichzeitig zu sehr guten Konditionen anbieten können. Strategisch ist es für unsere Unternehmensgruppe wichtig, in Regionen wie Griechenland zu investieren, in denen gut ausgebildete Fachkräfte zu deutlich besseren Konditionen verpflichtet werden können. Alleine aus Deutschland heraus ist es zunehmend eine Herausforderung, unsere Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu erhalten. Deshalb richten wir uns ergänzend international nach Standortbedingungen aus.“
Das Angebotsportfolio der GRÜN IT Group GmbH als integrierter technischer und IT Dienstleister erstreckt sich von IT-Services über Support- und Repair-Dienstleistungen bis zum Refurbishment von Produkten und Daten mit Nachhaltigkeitseffekt mit rund 150 Mitarbeitern. Das Unternehmen gehört zur Aachener GRÜN Group, einem inhabergeführten Unternehmensverbund von insgesamt 18 eigenständigen Firmen, welche als Technologieunternehmen Software, IT- und Technik-Dienstleistungen vereinen. Mit rund 510 Mitarbeitern, 5.000 Kunden und 20.000 m² Gewerbefläche verfolgen alle Gesellschaften im GRÜN Verbund das Ziel der Digitalisierung, die Welt besser, sicherer und gesünder zu machen.