GRÜN smiles (Logo)

Kundenservice outsourcen – ab 17,90 € pro Stunde


Du möchtest deinen Kundenservice auslagern?

GRÜN smiles bietet externen Support ab 17,90 € – skalierbar, zuverlässig und ohne Aufwand. Ob Hotline-Outsourcing oder vollständiges Servicecenter auslagern: Wir übernehmen den Kundenkontakt für dein Unternehmen.

  • Externer Kundenservice für B2B
  • Kein Recruiting, kein Aufwand
  • Deutschsprachig & mehrsprachig
  • Projektstart in wenigen Tagen
Projektverantwortliche nach erfolgreichem Kunden-Onboarding
Outsourcing aus Thessaloniki in Griechenland
Callcenter Outsourcing von GRÜN smiles
Lösung für deinen Kundenservice

Dein Kundenservice stößt an Grenzen?

Immer mehr Anfragen, aber zu wenig Kapazitäten im Team? Lange Wartezeiten oder unerreichbare Hotlines können deine Kundenzufriedenheit schnell ins Wanken bringen. Wenn du deinen Kundenservice outsourcen willst, um flexibel, skalierbar und professionell zu bleiben, bist du bei GRÜN smiles richtig.

Typische Herausforderungen:

  • Interne Teams sind überlastet
  • Reaktionszeiten sind zu lang
  • Servicequalität leidet unter Wachstum oder Personalmangel

Warum Call Center Outsourcing mit GRÜN smiles?

Unternehmen, die ihren Kundenservice auslagern, profitieren von besserer Erreichbarkeit, klaren Prozessen und professionellem Auftreten gegenüber ihren Kunden. GRÜN smiles bietet dir eine verlässliche Lösung – mit eingespielten Support-Teams, klaren SLA-Vereinbarungen und deutschsprachigem Management.

Deine Vorteile mit GRÜN smiles

  • Skalierbarer Kundenservice für B2B-Unternehmen
  • Erfahrene Support-Teams in 9 Sprachen
  • DSGVO-konforme Abwicklung in EU-Standorten
  • Schnell einsatzbereit: Start innerhalb weniger Tage
  • Integration in bestehende Systeme möglich

Unsere Leistungen starten bei 17,90 € pro geleisteter Kundenkontaktstunde – inklusive Personal, Infrastruktur, Schulung und DSGVO-konformer Verarbeitung. Der Preis versteht sich als Netto-Stundensatz für Unternehmen. Keine Bewerbung oder Jobanfrage.

Mitarbeiterin arbeitet im Rahmen des Onboardings

Wann lohnt sich das Auslagern des Kundenservices?

Nicht jedes Unternehmen muss den Kundenservice selbst stemmen. In bestimmten Phasen ist es wirtschaftlich und organisatorisch klüger, diese Aufgabe an externe Profis zu übergeben. Hier zeigen wir dir, wann der richtige Zeitpunkt dafür ist:

1. Dein Unternehmen wächst

  • Mehr Anfragen als Kapazität vorhanden
  • Neue Märkte oder Zielgruppen entstehen
  • Kunden bemängeln lange Antwortzeiten

2. Du willst Qualität sichern

  • Deutschsprachiger Support aus dem Ausland
  • Konstante Erreichbarkeit und qualifizierte Bearbeitung
  • Übernahme kompletter Kommunikationsprozesse

3. Du suchst einen professionellen Dienstleister

  • Komplett ausgelagerte Kundenbetreuung
  • Support-Teams für Inbound- und Outbound-Kanäle
  • Integration in CRM, Helpdesk & Co.
  • 24/7-Service oder zu festen Zeiten
Jan Philipp Dörner, Geschäftsführer Sonova Marketing GmbH
Über die Zusammenarbeit der letzten 4 Jahre hat sich GRÜN smiles von einem Dienstleister hin zu einem geschätzten Business Partner entwickelt und ist ein integraler Bestandteil unserer operativen Exzellenz in der Kundenbetreuung und Konvertierung geworden.
Jan Philipp Dörner

Geschäftsführer Sonova Marketing GmbH

Jetzt Kundenservice outsourcen

Du willst deinen Kundenservice outsourcen und suchst einen verlässlichen Partner, der dein Unternehmen versteht?

  • Kontakt aufnehmen und Anforderungen besprechen
  • Individuelles Setup mit Systemanbindung
  • Start deines externen Kundensupports